Rubriek / vragen

Facility Management
Auteur: R. Bruins MFM

Wat is eigenlijk facility management?

Praktisch gesproken: het integraal managen van processen die ondersteunend zijn aan het primaire proces. Concreet moet men denken aan: huisvesting (en omgeving):

beleid en beheer, onderhoud en exploitatie (energie etc.);
diensten: catering, schoonmaak, groenvoorziening, receptie, ICT, archivering; inrichting, inkoop, bouwbegeleiding
producten: kantoorartikelen, cateringproducten, audiovisuele middelen.

Hieronder volgen 239 vragen & antwoorden, ontleend aan de dagelijkse praktijk.

Hieronder volgen een aantal willekeurige voorbeeld vragen & antwoorden over Facility Management. De rubriek omvat 247 vragen, die na registratie GRATIS raadpleegbaar zijn.

VRAGEN & ANTWOORDEN:

Facility Management

24 vragen gevonden. Hieronder vindt u vraag 1 t/m vraag 24.

1.	Wat zijn de resultaten van professionalisering van de facilitaire organisatie? De facilitaire organisatie kan na een professionaliseringsslag een sterkere positie hebben verkregen binnen de organisatie. Ook kan meer draagvlak worden verkregen, ...lees meer

2.	Welke partijen zijn betrokken bij het inrichten van een facilitair meldpunt ? Aangezien het facilitair meldpunt het gezicht van de facilitaire dienst zal zijn, zal projectleiding van dit project de eindverantwoordelijkheid moeten zijn ...lees meer

3.	Welke partijen zijn betrokken bij de opzet en evaluatie van een Dienstverlenings- en ActiviteitenGids? Het hoofd facilitaire zaken zal de initiatiefnemer zijn; indien deze functionaris tegelijkertijd zelf de reguliere gesprekspartner is met de verschillende klantengroepen ...lees meer

4.	Hoe bepaal je de kwaliteit van een dienst? Het bepalen van de kwaliteit van een dienst is niet altijd gemakkelijk. Want wat is nu precies kwaliteit? Individuen hebben hieromtrent ...lees meer

5.	Welke valkuilen zijn er bij de aanschaf en implementatie van een FMIS? Valkuilen ontstaan wanneer onvoldoende aandacht wordt besteed aan zaken zoals: het inrichten van een projectorganisatie; de juiste interne communicatie; het creëren van ...lees meer

6.	Wat is een productgroepindeling vanuit inkoop perspectief? Een productgroep indeling is een verdeling in aandachtsgebieden. Deze zijn per branche verschillend. Een voorbeeld van een productgroepindeling: Productgroep Voeding Productgroep Verpleging & ...lees meer

7.	Welke stappen moeten worden doorlopen bij het uitbesteden van diensten? Het Plan van Aanpak dat moet worden gehanteerd is tweeledig. Zo zal het aanbestedingsproces in goede banen moeten worden geleid, maar ...lees meer

8.	Met welke stappen kan het vinden en contracteren van de juiste maincontractor verlopen? Dit proces is meestal een ingrijpend groeitraject, dat met name vanwege het aangaan van de lange termijn vertrouwensrelatie vraagt om geduld, ...lees meer

9.	Wat zijn voor facilitaire organisaties nadelen van shared services? Het met elkaar organiseren van facilitaire voorzieningen kan leiden tot minder mogelijkheden voor maatwerk door bijvoorbeeld een externe leverancier, omdat de ...lees meer

10.	Wat is de relatie tussen Parkmanagement en Facility management? Parkmanagement is facility management 'van buiten naar binnen' waarbij de inkoopfunctie een belangrijke rol speelt. Parkmanagement en facility management richten zich ...lees meer

11.	Wat zijn nadelen van Design, Build, Finance, Maintain and Operate (DBFMO)? De Publiek Private samenwerkingsvorm Design, Build, Finance, Maintain and Operate (DBFMO) gaat uit van een contract voor tientallen jaren, waardoor de ...lees meer

12.	Sluit de NEN 2748 aan op een internationale normalisatie? Door de leden van het CEN (Centre for European Normalisation) is een europees normalisatieproject "Facility Management" van start gegaan. Bezien zal ...lees meer

13.	Hoe zit het met het assortiment en de kosten? Een cateringbedrijf is een onderneming en zal op commerciële basis zijn exploitatie runnen. Vaak is er sprake van een basisassortiment, dat ...lees meer

14.	Wat kunnen mogelijke oorzaken zijn wanneer men niet tevreden is over de uitvoering van het schoonmaakonderhoud? Dit kan enerzijds aan de uitvoerende partij liggen doordat de afgesproken handelingen niet of niet correct zijn uitgevoerd. Anderzijds kan de oorzaak ...lees meer

15.	Wat is het verschil tussen archief en documentatie? Archief en documentatie zijn niet hetzelfde. Tot archief behoren stukken die een organisatie zelf heeft vervaardigd (zoals notulen, rapportages, kopieën van ...lees meer

16.	Wat vindt de rechter van elektronisch archiveren? Er zijn geen juridische bezwaren tegen het bijhouden van een archief in elektronische vorm. Er dient hierbij te worden voldaan ...lees meer

17.	Worden alle risico's die een onderneming loopt in een Risico Inventarisatie & Evaluatie (RI&E) meegewogen? De RI&E is vrij algemeen, maar vooral gericht op de arbeidsomstandigheden in een organisatie. Het is één van de regelingen waarmee ...lees meer

18.	Is toegangscontrole een juist middel voor een goede beveiliging? Het toepassen van toegangscontrole werkt zeker drempel verhogend. Echter, het effect van het treffen van zogenaamde Elektrotechnische en Bouwkundige beveiligingsmaatregelen wordt ...lees meer

19.	Over welke vaardigheden moet een bedrijfshulpverlener beschikken? De ministeries van Binnenlandse Zaken en van Sociale Zaken en Werkgelegenheid hebben gezamenlijk in een opleidingenprofiel voor de bedrijfshulpverlener voorzien, het ...lees meer

20.	Waaruit bestaan de servicekosten als een kantoor wordt gehuurd? De afrekening servicekosten komt tot stand op basis van de in het huurcontract afgesproken diensten. Vaak behoren, bij het huren van ...lees meer

21.	Hoe ga je bij Kantoorinnovatie om met territoriumdrift van medewerkers? Mensen hebben de neiging een gebied af te bakenen als eigen territorium, daar hecht men waarde aan. Bij veel organisaties wordt ...lees meer

22.

Welke stappen worden doorlopen bij aanbesteding van technisch onderhoud?
Een stappenplan voor implementatie van technisch onderhoud omvat:

Inventarisatie préselectiecriteria voor de onderhoudsaannemer

Préselectieprocedure

Vaststelling préselectie

Inventarisatie van de technische installaties

Samenstelling van een juridisch, administratief ...lees meer

23.	Wat is een 'verhuis quick scan'? De 'verhuis quick scan' is een verkenning van de problematiek op grote lijnen. Op basis van deze quick scan kan bepaald ...lees meer

24.	Wat is de kwaliteit van de facilitaire dienstverlening? De kwaliteit kan vanuit verschillende benaderingswijzen worden bekeken. Vanuit de organisatie en vanuit de gebruiker. Bij de eerste benadering wordt gekeken ...lees meer

The Question Library telt 98 onderwerpen met ruim 17.000 vragen & antwoorden samengesteld en onderhouden door vakauteurs uit professie en wetenschap. Klik hier om toegang te krijgen tot alle rubrieken.